24H DOPRAVA BEZPLATNÉ VRÁCENÍ DO 30 DNŮ 100% ORIGINÁLNÍ ZNAČKY SSL BEZPEČNÉ ODHLÁŠENÍ ZÁKAZNICKÁ PODPORA GARANCE NEJNIŽŠÍ CENY

PRŮVODCE ŠPERKY

NÁKUP

Vždy kupujte originální výrobky značek a držte se dál od napodobenin a padělků! U nás si můžete být jisti, že dostanete to, za co si zaplatíte. Official Watch Shop s.r.o. Sídlo: Praha 9, Hloubětín, U Elektry 2b, PSČ 198 00.

NOŠENÍ

Šperky nosí miliony lidí každý den, ale jen málokdo ví, jak udržovat a chránit své poklady pomocí některých jednoduchých triků. Zde je pár základních pokynů, které je třeba dodržovat při nošení šperkůy:

Pravidlo 1: Odložte šperky při práci, při manuální práci se tak vyhnete poškození, případnému poškození chemikálií, nebo čistících prostředků. Některým činnostem se nevyhneme, práce v kuchyni, na zahradě, úklidu.

Pravidlo 2: Odstraňte šperky při nanášení make-upu, vlasového tužidla, parfémů a krémů. Pokud šperky budeme poctivě odkládat při těchto činnostech, prodloužíme tak jejich skvělý vzhled a předejdeme jejich poškození.

Pravidlo 3: Nenoste šperky v bazénech a lázních, chlorovaná voda může reagovat s kovy a způsobit změnu barvy, dokonce I poškození konstrukce. V důsledku toho je dobrý nápad odtranit šperky před vstupem do těchto prostor.

Pravidlo 4: Kontaktní sporty a šperky se nemíchají. Můžou vest k poškození šperků, nemluvě o zůčastněných osobách. Všechny šperky by měli být odtraněny před začátkem hry.

ČIŠTĚNÍ

Pro ty, kteří nosí šperky pravidelně, vyžaduje údrýba šperků velké úsilí. Zde jsou některé obecné postupy, které mohou pomoci:

Pokyn 1: Odstraňte šperky před koupáním, nebo sprchováním. Mýdlo může způsobit na kovu matný film.

Pokyn 2: Použijte speciální leštící hadřík na klenoty. Použití tkané látky, nebo papírových ručníků může způsobit poškrábání.

Pokyn 3: Čistěte šperky opatrně a pravidelně. Můžete zakoupit speciální čístidla od klenotníka, nebo si udělat čistící roztok sami. Líh dokáže divy, bělidlo může naopak šperky nenávratně zničit.

Pokyn 4: K čištění používejte teplou vodu. Některá čistidla mohou způsobit změnu barvy, v takovém případě zkuste použít leštící hadřík a jemně kal odstranit.

Pokyn 5: Nikdy nečistěte šperky, které jsou poškozené, prasklé, nebo jinak rozbité. Hrubší manipulace může způsobit větší problem. Pokud zjistíte že je šperk poškozen, bez odkladů zajistěte opravu.

Pokyn 6: Kontrolujte vaše šperky pravidelně. Pokud si je necháváte odborně vyčistit, zkontrolujte vždy, zda nedošlo k poškození.

OPRAVY

Čas od času je nutné provést na klenotech drobné opravy. Zde je několik pokynů, které mohou být užitečné:

Pokyn 1: Snažte se zabránit poškození, prevence je nejlepší způsob jak vaše šperky ochránit, pravidelná kontrola je nejlepší způsob, jak minimalizovat potencionální nákladné opravy.

Pokyn 2: Při výběru klenotníka se dnes již můžete podívat na hodnocení a doporučení, v případě potřeby můžete požádat o doporučení. Dobrý klenotník je moudrá investice.

Pokyn 3: Při výběru klenotníka je dobré najít takového, který má na svých stránkách uvedeny ceny jednotlivých oprav. Klenotník, který zveřejní své ceny má rozsáhlé zkušenosti a důkladně prozkoumány své investice času a materiálu pro správné dokončení úlohy.

Pokyn 4: Jasný popis toho jak má být položka opravena, je klíčem úspěšné opravy. Opravy by měli být dobře zdokumentovány pomocí popisů a kreseb, aby zajistili, že oprava bude provedena napoprvé.

SKLADOVÁNÍ

Každý kdo vlastní sbírku šperků, dokáže pochopit jak těžké je mít šperky organizované a dobře uložené. Pokud si chcete každý den užít výběr šperku, zajistěte si přehledné a šetrné ukládání.

Pokyn 1: Nejlépe uskladněné šperky jsou v uzavřené krabičce, či trezoru. Zajistíte tak jejich nerozsypání a ztrátě. Nejšetrnější jsou látkou lemované šperkovnice, ale stejně tak poslouží i krabice od bot s kusem látky.

Pokyn 2: Chcete-li zachovat lesk vašich šperků, zejména u zlata a stříbra, použijte speciální proužky proti zakalení, které absorbují oxidanty a Vaše šperky tak nezmění svůj lesk a barvu.

Pokyn 3: Bohužel, u šperků je vyšší riziko, že se vám ztratí nebo budou odcizeny. Je proto na místě průběžně kontrolovat, jestli nám některé klenoty neschází. Může to být velmi užitečné při náhlášení pojistné události nebo sepsání policejního protokolu. Pokud máte fotografie pořízených klenotů s pořizovací cenou, bude pro vás nahlášení takové ztráty nebo odcizení jednodušší.

Pokyn 4: Při cestováni dbejte na správné uložení šperků do pouzder, zabráníte tak jejich poškození. Ochraná pouzdra mohou být z pevných materiálů, stejně ale poslouží tkaninový nebo kožený pytlíček, do kterého se dají šperky srolovat.

SCHEMA VELIKOSTI PRSTENU

We take pride and joy in preparing your order for shipping. In the majority of cases, orders are shipped within 24 hours and international orders are also shipped within 24 hours from our warehouse in Poland. As we are an official stockiest of the brands we sell, we strictly abide by the restrictions a brand may have on certain international destinations. So if you cannot place an order on a chosen product, it’s because a restriction exists within your country.

24H FREE DELIVERY

If you do not like the item then it’s not an issue. Simply send it back to us as you received it to get a full exchange or refund. We are pretty good in keeping our promise, with over 98% of refunds completed within the same working day received. We apply best efforts to disclose as much information possible on each product, concurrently providing visuals of the product as close as possible to the original item. Best part is you have 14 days to change your mind, no questions asked!

FREE RETURNS

OFFICIAL BRANDS

OFFICIAL WATCH SHOP guarantees you 100% quality and authenticity on all the brands we offer to you. All our stock is delivered to us directly from the BRANDS.

This means you receive your order with all the authentic documentation, packaging and most importantly your guarantee.

We hold an OFFICIAL ACCOUNT STATUS with the brands we sell to you, something many ecommerce websites do not

SECURE SSL CHECKOUT

We deliver a highly secure system, which means your information is secured through robust firewalls. Malware scans, tight software restrictions and firewalls make sure that your details remains secure. We have systems in place that scans our website every 60 seconds to make sure that all the security features are intact and there are no cyber attacks. We encrypt the whole website to make it more secure for your privacy. The SSL certification is your peace of mind knowing that your data and transactions are encrypted and safe.

GREAT SUPPORT

Every customer should expect excellent service. That’s why we have a Customer Service Commitment to help make sure we meet your expectations every time you deal with us. Every OWS employee you talk to is committed to these seven customer service principles. Here’s what you can expect from us:

1. We’ll recommend products suited to you

2. We’ll take the time to explain the recommended solution and its price

3. We’ll make sure you clearly understand what you’re receiving.

4. We’ll do our best to get it right the first time

5. We’ll respond to you within one business day

7. If we can’t resolve your query on the first call or email, we’ll explain the process, give you an idea of when you can expect to get your answer.

6. We’ll keep you up to date and the communication channels open at all times.

PAY ON DELIVERY

We want to make sure YOU are happy with your purchase before you part with your money. This is where we offer our PAY ON DELIVERY service. Once your product arrives, we want you to be 100% sure it's what you ordered before you part with your money. Should you not be happy with the item, simple ask for it to be returned to us free of charge to you. We are always striving in making sure you are 100% satisfied.

Je naší pýchou a radostí připravovat objednávky k expedici. Uvnitř České republiky jsou objednávky dodávány do 24 hodin. Jak jsme se oficiálním prodejci značek, které prodáváme, řídíme se podle omezení značek prodeje v některých mezinárodních destinací. Takže pokud si nemůžete zadat objednávku na daném produktu, je to proto, že je omezen prodej ve vaší zemi.

24H RYCHLÁ DOPRAVA

Pokud se vám nakoupené zboží nelíbí, pak není problém, odeslat je jednoduše zpět k nám, stejně jak jste jej obdrželi a nechat si zboží vyměnit, nebo si nechat vrátit peníze. Své sliby držíme, ve více než 98% se s Vámi vyrovnáme ještě tentýž pracovní den, co od Vás zboží obdržíme. Vynakládáme maximální úsilí k získání co nejvíce informací o každém produktu, souběžně poskytujeme vizuální zobrazení, v tak dobré kvalitě, abyste si výrobek dokázali co nejblíže prohlédnout.

BEZPLATNÉ VRÁCENÍ DO 30 DNŮ

100% OFICIÁLNÍ ZNAČKY

OFFICIAL WATCH SHOP Vám garantuje 100% kvalitu a autenticitu všech nabízených značek. Celý náš sortiment je dodáván přímo od obchodních ZNAČEK

To znamená, že svou objednávku obdržíte s veškerou autentickou dokumentací, obalem a především zárukou.

Jsme držiteli OFICIÁLNÍHO ÚČTU se značkami, které prodáváme, proto máme něco, s čím mnoho e-shopů nedisponuje.

SSL BEZPEČNÉ ODHLÁŠENÍ

Máme vysoce zabezpečený systém, díky kterému jsou Vaše informace chráněny pomocí Firewalls. Přísné omezení softwaru a brány Firewalls zajišťují, že veškerá Vaše data zůstanou v bezpečí. Náš systém kontroluje webovou stránku každých 60 sekund, aby se ujistil, že všechny bezpečnostní prvky jsou neporušené a nehrozí žádné kybernetické útoky. Šifrujeme náš web, abychom zajistili jeho ochranu. Certifikace SSL je zde pro ochranu vašich dat a bezpečný online nákup.

ZÁKAZNICKÁ PODPORA PRODEJE

Každý zákazník očekává vynikající služby. Proto pro Vás máme skvělý zákaznický servis, abychom Vám zajistili všechna Vaše přání, dotazy a služby. Každý zaměstnanec společnosti OWS se zavázal k těmto sedmi zásadám. Zde je to, co od nás můžete očekávat:

1. Pomůžeme Vám vybrat produkty přímo pro Vás

2. Trpělivě najdeme řešení vašeho požadavku a ceny produktu

3. Ke každému produktu zašleme dokumenty o pravosti a ujistíme se, že víte co od nás kupujete

4. Uděláme vše pro Vaši spokojenost hned při prvním nákupu

5. Odpovíme Vám vždy co nejrychleji, během jednoho pracovního dne

7. Pokud nemůžeme vyřešit Váš dotaz při prvním hovoru nebo e-mailu, budeme se snažit vše vyřešit co nejdříve a o všem Vás průběžně budeme informovat.

6. O Vaši objednávce Vás budeme pečlivě informovat, jsme tu pro Vás neustále

GARANCE NEJNIŽŠÍ CENY

Chceme se ujistit, že jste spokojeni s vaším nákupem než utratíte své peníze, proto nabízíme službu PLATBA NA DOBÍRKU. Při nespokojenosti z jakéhokoli důvodu nás kontaktujte, bezplatně produkt můžete vrátit a my Vám s tím pomůžeme. Vaše 100% sokojenost je pro nás prioritou!

Cookies používáme k tomu, abychom vám poskytli nejlepší zkušenost na našich webových stránkách. Pokud budete nadále používat tyto stránky, budeme chránit vaše soukromí a budeme předpokládat, že jste s nimi spokojeni.

Vyhledávání
Obecné filtry
Pouze přesné shody
Vyhledat v názvu
Vyhledat v obsahu
Hledat v úryvku
Hledat v komentářích
Filtrovat podle Typu Příspěvků od Zákazníků