24H DOPRAVA BEZPLATNÉ VRÁCENÍ DO 30 DNŮ 100% ORIGINÁLNÍ ZNAČKY SSL BEZPEČNÉ ODHLÁŠENÍ ZÁKAZNICKÁ PODPORA GARANCE NEJNIŽŠÍ CENY

FAQs

Vítejte v sekci FAQ Official Watch Shop. Jsou zde vyjmenovány často kladené otázky. Pokud i tak nenajdete odpověď na Vaši otázku, použijte následující formulář a my Vám co nejrychleji odpovíme..

Jsou vaše značky pravé?

Rozhodně!

Vždy kupujte originální výrobky značek a držte se dál od napodobenin a padělků! U nás si můžete být jisti, že dostanete to, za co si zaplatíte. Official Watch Shop s.r.o. prodává SKUTEČNÉ ZNAČKY! Každá objednávka je zárukou kvality.

Každá položka je dodávána s osvědčením o pravosti.

Jak nejlépe udržovat mé šperky?

Šperky nosí miliony lidí každý den, ale jen málokdo ví, jak udržovat a chránit své poklady pomocí některých jednoduchých triků. Zde je pár základních pokynů, které je třeba dodržovat při nošení šperků:

Pravidlo 1: Odložte šperky při práci, při manuální práci se tak vyhnete poškození, případnému poškození chemikálií nebo čistících prostředků. Některým činnostem se nevyhneme, práce v kuchyni, na zahradě, úklidu.

Pravidlo 2: Odstraňte šperky při nanášení make-upu, vlasového tužidla, parfémů a krémů. Pokud šperky budeme poctivě odkládat při těchto činnostech, prodloužíme tak jejich skvělý vzhled a předejdeme jejich poškození.

Pravidlo 3: Nenoste šperky v bazénech a lázních, chlorovaná voda může reagovat s kovy a způsobit změnu barvy, dokonce poškození konstrukce. V důsledku toho je dobrý nápad odtranit šperky před vstupem do těchto prostor.

Pravidlo 4: Kontaktní sporty a šperky se nemíchají. Můžou vést k poškození šperků, nemluvě o zůčastněných osobách. Všechny šperky by měli být odtraněny před začátkem hry.

Jak se nejlépe čistí klenoty?

Pro ty, kteří nosí šperky pravidelně, vyžaduje údrýba šperků velké úsilí. Zde jsou některé obecné postupy, které mohou pomoci:

Pokyn 1: Odstraňte šperky před koupáním, nebo sprchováním. Mýdlo může způsobit na kovu matný film.

Pokyn 2: Použijte speciální leštící hadřík na klenoty. Použití tkané látky, nebo papírových ručníků může způsobit poškrábání.

Pokyn 3: Čistěte šperky opatrně a pravidelně. Můžete zakoupit speciální čístidla od klenotníka, nebo si udělat čistící roztok sami. Líh dokáže divy, bělidlo může naopak šperky nenávratně zničit.

Pokyn 4: K čištění používejte teplou vodu. Některá čistidla mohou způsobit změnu barvy, v takovém případě zkuste použít leštící hadřík a jemně kal odstranit.

Pokyn 5: Nikdy nečistěte šperky, které jsou poškozené, prasklé, nebo jinak rozbité. Hrubší manipulace může způsobit větší problém. Pokud zjistíte že je šperk poškozen, bez odkladů zajistěte opravu.

Pokyn 6: Kontrolujte vaše šperky pravidelně. Pokud si je necháváte odborně vyčistit, zkontrolujte vždy, zda nedošlo k poškození.

.

VLOŽTE SVOJI OTÁZKU
  • Přetáhněte soubory tady nebo
    Accepted file types: jpg, pdf, mp4, png, zip.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Je naší pýchou a radostí připravovat objednávky k expedici. Uvnitř České republiky jsou objednávky dodávány do 24 hodin. Jak jsme se oficiálním prodejci značek, které prodáváme, řídíme se podle omezení značek prodeje v některých mezinárodních destinací. Takže pokud si nemůžete zadat objednávku na daném produktu, je to proto, že je omezen prodej ve vaší zemi.

24H RYCHLÁ DOPRAVA

Pokud se vám nakoupené zboží nelíbí, pak není problém, odeslat je jednoduše zpět k nám, stejně jak jste jej obdrželi a nechat si zboží vyměnit, nebo si nechat vrátit peníze. Své sliby držíme, ve více než 98% se s Vámi vyrovnáme ještě tentýž pracovní den, co od Vás zboží obdržíme. Vynakládáme maximální úsilí k získání co nejvíce informací o každém produktu, souběžně poskytujeme vizuální zobrazení, v tak dobré kvalitě, abyste si výrobek dokázali co nejblíže prohlédnout.

BEZPLATNÉ VRÁCENÍ DO 30 DNŮ

100% OFICIÁLNÍ ZNAČKY

OFFICIAL WATCH SHOP Vám garantuje 100% kvalitu a autenticitu všech nabízených značek. Celý náš sortiment je dodáván přímo od obchodních ZNAČEK

To znamená, že svou objednávku obdržíte s veškerou autentickou dokumentací, obalem a především zárukou.

Jsme držiteli OFICIÁLNÍHO ÚČTU se značkami, které prodáváme, proto máme něco, s čím mnoho e-shopů nedisponuje.

SSL BEZPEČNÉ ODHLÁŠENÍ

Máme vysoce zabezpečený systém, díky kterému jsou Vaše informace chráněny pomocí Firewalls. Přísné omezení softwaru a brány Firewalls zajišťují, že veškerá Vaše data zůstanou v bezpečí. Náš systém kontroluje webovou stránku každých 60 sekund, aby se ujistil, že všechny bezpečnostní prvky jsou neporušené a nehrozí žádné kybernetické útoky. Šifrujeme náš web, abychom zajistili jeho ochranu. Certifikace SSL je zde pro ochranu vašich dat a bezpečný online nákup.

ZÁKAZNICKÁ PODPORA PRODEJE

Každý zákazník očekává vynikající služby. Proto pro Vás máme skvělý zákaznický servis, abychom Vám zajistili všechna Vaše přání, dotazy a služby. Každý zaměstnanec společnosti OWS se zavázal k těmto sedmi zásadám. Zde je to, co od nás můžete očekávat:

1. Pomůžeme Vám vybrat produkty přímo pro Vás

2. Trpělivě najdeme řešení vašeho požadavku a ceny produktu

3. Ke každému produktu zašleme dokumenty o pravosti a ujistíme se, že víte co od nás kupujete

4. Uděláme vše pro Vaši spokojenost hned při prvním nákupu

5. Odpovíme Vám vždy co nejrychleji, během jednoho pracovního dne

7. Pokud nemůžeme vyřešit Váš dotaz při prvním hovoru nebo e-mailu, budeme se snažit vše vyřešit co nejdříve a o všem Vás průběžně budeme informovat.

6. O Vaši objednávce Vás budeme pečlivě informovat, jsme tu pro Vás neustále

GARANCE NEJNIŽŠÍ CENY

Chceme se ujistit, že jste spokojeni s vaším nákupem než utratíte své peníze, proto nabízíme službu PLATBA NA DOBÍRKU. Při nespokojenosti z jakéhokoli důvodu nás kontaktujte, bezplatně produkt můžete vrátit a my Vám s tím pomůžeme. Vaše 100% sokojenost je pro nás prioritou!